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Infor ERP XA 概述 - Infor 概述 企业解决方案(ESG)
作者：
2008-05-29
摘要：
制造商需要 Infor ERP XA 平台。Infor ERP XA 专门设计用来在 IBM 平台上挖掘完全集成且互相联系的制造流程的所有优点。它提供了统一管理企业所需的一切功能，您无需绞尽脑汁就能交流并访问到重要的信息。从产品的设计、销售、生产制造直至最终的交货，Infor ERP XA 都能帮助您更迅速、更有效地进入市场。对于售后服务，Infor ERP XA 还可增强您对售后服务的控制。不仅如此，我们的财务应用程序还为制造商提供了直观的分析工具，使他们能够获得业务管理所需的详细信息。
借助于Infor ERP XA，您可以获取更多的市场份额，实现高效运营，并不断领先于客户的期望。它是您超越竞争者所必需的基石。
但是，通过使用正确的信息基础设施，可以提高企业在全球发展过程中的灵活性和可伸缩性。Infor ERP XA 综合了多个地域的制造企业，并按照他们各自的方法和运营需求进行整合，避免了传统管理模式下的高额成本和信息延迟。它还可以使您以及您的整个扩展的企业即时响应客户驱动的交易，而无论该客户处于世界的任何角落。
Infor ERP XA 提高了产品开发阶段的协同，可实现在较短的时间内生产更高质量的产品。通过利用 Internet 技术，此解决方案为开发团队提供了简单而又强大的工具，可以迅速有效地执行变更。
使用 Infor ERP XA，您可以实时查看、创建和取消物料清单和生产流程。您可以将多级BOM 和集成的生产流程展开为树形结构，同时使用简单的拖放技术添加部件或流程。此外，使用 Infor ERP XA 还可以控制多个版本的BOM 的创建和修改，从而可以同时跨多个制造地（包括外包制造商）控制不同的产品修订。
Infor ERP XA 使您能够控制并传送整个变更流程。除创建、传送和监视变更外，该系统还会自动识别受变更影响的文档、项目和部件，并发送相应的通知，其中包括待决和处理中的变更的状态。Infor ERP XA 还可以防止重复变更，并维护完整的联机变更历史记录。您可以查看、传送、创建、测试和部署工作流程，同时在指定的时间向每个步骤分配员工。
Infor ERP XA 使您能够控制并传送整个变更流程。除创建、传送和监视变更外，该系统还会自动识别受变更影响的所有文档、项目和部件，并发送相应的通知，其中包括待决和处理中的变更的状态。Infor ERP XA 还可以防止重复变更，并维护完整的联机变更历史记录。您可以查看、传送、创建、测试和部署工作流程，同时在指定的时间向每个步骤分配员工。
其它设计功能包括：
o 同时创建 BOM 或生产流程说明集
o 增强的文档变更控制和维护
o 同时取消 BOM 和工序
o 联机影响分析揭示变更的影响
o 滞后计划任务的自动工作升级
o 生产流程架构支持生产和流程的并行设计
o 带时效的物料多版本维护，可在 MRP 中计划未来的修订
o 一个项目的多物料清单 (BOM) 版本
o 批量维护物料、工序或清单
o 可访问的维护历史记录，包括"之前"和"之后"假设
客户需求产生客户服务。他们希望按时收到高质量的产品和服务，使与您的组织打交道更为方便。Infor ERP XA 使您可以捕获并分析精确的订单数据，并获得全面的历史客户数据来开发潜在的销售机会，从而有助于满足客户的需求。
销售功能包括：
Web 店面
强大的 Internet 使制造商可以每周 7 天，每天 24 小时提供客户自助服务，大大提高了销售渠道的效率。Infor Web 店面解决方案可提供世界上任意位置的最新客户信息，既安全又可靠。无论是销售标准的产品，还是经过复杂配置的解决方案，Infor ERP XA 都可帮助您削减订单管理成本，并提高客户服务的质量。
产品配置
如果您是一家"按订单"公司（按订单制造、按订单装配、按订单配置、按订单生产或按订单完成），您一定知道，如果能迅速准确地提供客户所需的产品和服务，将会极大地提高竞争优势。当每一订单都代表了唯一的产品选择组合时，提供上乘的客户服务可能是一项非常困难的任务。Infor ERP XA 将设计人员的知识背景放在客户服务人员和销售代表的指尖。
根据客户在交互式对话中对简单问题的回答，Infor ERP XA 会为请求的产品配置创建唯一的多级清单和工艺。将会立即生成构造该产品所需的所有制造信息。该系统会在您发送给客户的所有文档中，打印易于理解的配置说明和价格，包括确认、包装清单和发票。
同时，Infor ERP XA 还会计算配置成本以便跟踪盈利性和测量制造成本的差异。此功能使工程师从客户订单的审阅工作中解放出来，将订单的处理周期从数小时或数天，减少到几分钟。清单和工序精确无误，可保证按时完成订单，避免了因赶制、废品和返工而造成的额外成本。同时，客户可以在协定的价格下，按时收到与他们的需要完全一致的产品和服务。"配置"对话甚至可以集成到联机店面中，供分销商和最终客户使用。
销售队伍自动化
资深的的销售人员与客户间的稳定关系，通常是公司成功的基础。随着复杂、可定制产品及销售渠道的剧增，营销活动也愈加复杂，因此，为销售人员装备必需的工具，来开发长期的客户关系变得尤为重要。Infor ERP XA为公司内部办公和移动办公销售团队提供了独特的销售队伍自动化解决方案，该解决方案使用需求分析和配置技术，集成了多个联系人和帐户管理工具。它是一个理想的解决方案，可用于销售复杂且可配置的产品，同时，它还使您的销售队伍可以更多时间地集中在销售、构建客户关系以及达成交易上。
销售分析
使用 Infor ERP XA 分析工具，可识别成功的销售行为，揭示购买趋势，或根据您的 ERP 平台中的历史数据预测未来的购买动向。收集所有与服务相关的收入和成本，并生成实际的报表，对销售和服务的利润进行详细分析。此外，还可以纵览公司的所有销售活动，以及对每个客户长期合作价值的观察。
高级计划和排程
Infor ERP XA 集成了高级计划和排程引擎，可向制造商提供必需的信息和分析功能，来对其日常运营进行最佳标准维护。Infor ERP XA 高级计划和排程功能使制造商可以交互地进行排产和采购订单计划（同时考虑物料和资源/劳动力需求），以满足预测的和实际的客户需求。通过 Infor ERP XA 高级计划和排程功能，计划人员可以使用假设分析、撤消、盯住、深钻以及拖放功能，迅速找出最适合的计划。
Infor ERP XA 高级设计和排程功能组合了 MPS、MRP 和 CRP 流程，可提供强大的"假设分析"计划功能。由于它在内存中运行（而不是冗长的批处理模式），对生产能力和物料异常都能及时反馈。在"假设分析"环境中，可以对调整和替代方案进行演练以便找到一个最佳计划。您可以通过查看交替工艺路线或考虑卸下和外协选项来调整供应。也可以通过更改具有较低优先级的订单日期来调整需求。一旦计划确定和运行并且最佳计划形成，那么计划的最终结果会简单的提交。
计划功能包括：
MRP II 资源计划
除高级计划和排程功能外，Infor ERP XA 还提供传统的 MRPII 无限计划解决方案。
在当今竞争白热化的环境中，各家制造商都不断在尝试提高客户服务的质量，同时有效降低成本。要同时实现这两个目标，一种方式是使用实际、稳定的主计划功能，尽量减少制造流程的中断。Infor ERP XA 提供了所需的工具和即时信息，以创建有效的主计划表。此外，Infor ERP XA 还可以让您了解您的生产计划与销售预测的或实际需求之间的匹配有多么完善。您可以计划成品存货级别，并自动调整生产级别，以使其涵盖季节性因素。您还可以
预见瓶颈，并提前采取措施来避免发生问题。总之，您可以利用公司的重要资源，在适当的时间生产适当的产品。
计划功能包括：
多地点计划和执行
在所有制造环境中，都存在工厂和配送中心间的商品流 - 内部供应链。对此供应链的有效管理与管理各家公司一样，都对企业的成功至关重要。Infor ERP XA 有助于您的公司在一个供应场所（工厂/仓库）计划和执行项目制造和装运，并用于其它请求场所（工厂/仓库）。该系统可简化并控制商品或元件在工厂间的移动，从而确保使效率最大化。意识到很多公司都跨越国界和时区，Infor ERP XA 支持跨多个系统对多个场所进行计划。
采购管理
如果采购人员能够有效地选择并管理供应商、处理突发情况以及管理零部件和物料的有序购买，便能极大地提高公司的利润。综合购买设备提供了完成这些任务所必需的工具，同时不会带来堆积如山的文书工作，免去了管理之苦，也无需接听绵延不休的电话。在线采购单状态信息及其与计划存货、生产和应付帐款的紧密集成，使您的采购员可以将注意力集中在增值活动上，同时不断与依赖此功能的其它业务领域保持联系。供应商报价管理、电子询价、自动从计划直接发布询价/订单（由您控制）以及供应商综合绩效分析，使采购人员可有效地实施购买控制。
电子采购
Infor ERP XA 为制造商提供了简单、有效的方式来简化供应商关系管理流程，极大地减少了直接物料损失。
Infor ERP XA 电子采购解决方案有助于通过 Internet 管理通信并控制订单的执行进度。它为您的供应商提供了安全、个性化的实时可见性，他们可以随时查看您的订单。这些增强的交流和需求的可见性可以有效减少采购时间，提高准时交货，并降低了在手中保留过多存货以用作缓冲的需要。
仓库管理
在 Infor ERP XA 在线信息框架下，您可以获得必需的、遵循一定规则的存货统计计量，以维护精确的记录来支持计划、运营系统以及各种“保证”承诺。它跟踪存储在多个仓位的物料、元件和产品。Infor ERP XA 还可管理可用量、使用统计数据、货架寿命、批量/批次标识和质量认证需求。通过在线和批量交易输入，并借助使用条形码技术收集数据的功能，Infor ERP XA 使得实时、精确地获得存货从本地或者异地的流动情况报表变得更加容易。该系统可协调并验证采购单、工单和客户订单发货，以实现闭环控制。同时，该系统与评估选项一起（包括 后进先出 和 先进先出）还有实地盘存和循环计算功能。
制造订单控制
Infor ERP XA 可提供无以伦比的自动工作中心分析和队列统计数据，有助于全面管理您的车间。该系统可动态地对生产订单进行重新调度和统筹，以此向工厂人员提供详细的最新信息和建议，以保证工厂中整个工作流程的平稳。无论活动报表是手动或自动生成，Infor ERP XA 都会进行响应并提供对订单状态、成本、完成日期、相关优先级和全面报废统计计量的跟踪。
流水线生产和精益制造
很多公司都努力通过流水生产和精益制造来缩短交货时间。这需要一整套新的工具来简化并扩展工厂的工作管理和报表。Infor ERP XA 能够提供全面的物料运作和电子看板功能，有助于对设计用于流水生产或“基于等级”制造的设备进行计划、调度和跟踪，从而可确保物料按时送达至所需位置。该系统还可以实现处理和文档记录自动化，从而可以在继续进行跟踪和状态报告的过程中，减少不必要的文书工作。此外，为简化整个制造周期，Infor ERP XA 还全面集成了计划存货和财务应用程序。
生产管理功能包括：
车间数据收集
与车间进行准确、适时的信息沟通，对于保证有效利用重要的生产资源至关重要。要做到真正有效，必需从两个方面进行沟通：为车间的资源提供它们所需的信息，同时为公司的其它部门提供最新的车间状态信息。Infor ERP XA 使这种重要的沟通变为现实。它通过工厂数据收集设备，收集在制品和物料运输最新情况。条形码读取器、扫描仪和无线终端可用于收集原始数据，同时向设备返回即时的验证并将原始扫描转换为可用的交易。同时，屏幕上将显示实时状态信息，并列出具体的场所、分配的资源以及预期的已完成工作量。
工厂维护
为最大化产出，您必需优化车间资源的使用，以确保它们能够用尽量长的时间，并将停工时间减至最少。Infor ERP XA 有助于监视所有车间资源和设备的状态，包括工具、仓库、工作单、工程项目、员工和供应商，以便保证在需要的时候各种资源能够齐备。
Infor ERP XA 的分析工具可帮助您监视维护设备和供应商的历史记录，并根据设备、项目、工作单和停工时间来确定成本。内置的绩效考核可跟踪您在实现目标过程中的进度，这些目标包括 TPM、TQM 和基准目标。此外，它所具有的高级分析功能还可以提供设备症状、问题及其解决方案的历史记录。该历史记录可随后用作解决未来问题的工具。使用该系统，您还可以跟踪整个设备生命周期的设备维护成本，以便评估整体绩效并调度预防性维护和检查，从而避免紧急维护所带来的高昂成本。
提货、包装和发货
将订单输入系统后，订单管理任务并未结束。实际上，它只是一个开始，之后还需要经过一系列关键事件，才能使客户收到订货。Infor ERP XA 提供了全面的订单管理功能，使您可以在订单的整个生命周期中对其进行管理，包括从提货、包装到发货和开具发票的一系列事项。它提供了灵活的选择，使您可以在每一步骤都可以满足客户的具体需求，包括在任一阶段合并订单。
Infor ERP XA 还简化了从各个工厂或配送中心向客户的直接运货。中心客户服务可以根据项目可供量或产量，对订单需求进行处理并将信息从一个地点传递到另一个地点，随后将订货直接发给客户。该系统将自动开具所有发票、上缴变动税和划拨公司间的帐务，从而将出错的可能性降至最低，有效保证了收款。
供货功能包括：
售后客户服务
对于制造商而言，卓越的售后服务对于维持客户的忠诚度和开发新的收入增长点至关重要。Infor ERP XA 支持所有售后服务活动，并可确保在保持客户服务标准的同时，有效利用员工、存货和制造资源。通过整理关键客户的最新信息，您将可以轻松、迅速地根据服务合同来制定工作单，确定适当的费用，正确地将帐务发回元件供应商并进行必要的回访。
服务功能包括：
Infor ERP XA 财务管理功能符合任何一家制造组织的需求，特别是那些跨国运营的组织。Infor ERP XA ERP 支持多种货币和税收需求，通常不会与全球社区中国家/地区的报告需求发生冲突。它还可以灵活地响应不断变化的需求，展现出一流组织的风采。此外，该系统还可以处理个别制造商的特定财务管理需求，及其与供应链合作伙伴和客户的复杂关系
财务功能包括：
合同记帐
当某项客户作业要求在一个扩展的时间段内进行多项购买和制造活动时，通常需要跟踪合同状态、当天的完成量和成本、预计完成成本以及到当前为止的时段内所发生的成本，以便进行进度记帐。Infor ERP XA 提供了所有这一切以及更多功能。它从公司的运营区域收集信息，并按合同对其进行存储。您可以随后进行查询和分析，以便全面了解成本和状态同时管理合同的进度。
Infor ERP XA Enterprise Business Intelligence 解决方案可将由 Infor ERP XA ERP 生成的原始数据转换为重要的商业增强信息，以帮助您做出更为明智、更为合适和更加适时的商业决策。通过商业智能，您可以查看整个企业内的信息，包括销售、客户服务、采购、存货、制造和财务。
商业智能的功能包括：
技术
最大化最终用户的生产力
Infor ERP XA 的高级 J2EE 技术旨在为制造商在目前和以后提供 IBM iSeries 的最佳技术平台。Infor ERP XA 的技术提供了对信息的自定义访问，并按照您的独特经营方式建立易于导航的扩展业务流程，此外，它还提供商业合作伙伴的业务集成和非 Infor 商业应用程序，所有这些都是为了最大化最终用户的生产力。通过使用最新的 Internet 技术，无论位于世界的任何角落的远程员工和商业合作伙伴，他们都可以访问到最新的信息。
通过 Infor ERP XA 的灵活技术，用户可以迅速访问他们所需要的所有信息，以便他们在企业中的独特工作的开展。
扩展业务流程
每家制造商都是独特的，Infor 意识到您可能需要修改或扩展标准的 Infor ERP XA 业务流程，以便按照您所需要的方式工作。Infor ERP XA 提供了广泛的工具，可创建一个开发环境来扩展您的数据库，以便无缝集成适当的 Infor 业务流程和对象的附加数据。对于最后生成的自定义或新的业务流程，其外观和操作将与标准的 ERP XA ERP 应用程序一致。IBM iSeries 服务器上的任何应用程序都可以与 Infor ERP XA 无缝集成起来，使用户可以在 Infor 和非 Infor 数据间进行无缝导航。
Internet 访问
使用 Infor ERP XA，您可以对所有业务流程进行可个性化、安全的瘦客户端 Internet 访问，从而可以提高与商业合作伙伴或远程客户的通信效果。借助于 Infor ERP XA，您可以在企业或更广阔的供应链上有效地共享信息。
集成
Infor ERP XA 可管理交易合作伙伴关系，并支持处理商业交易。Infor ERP XA 支持您与您的商业合作伙伴（包括客户、供应商和金融机构）使用 XML 通过传统的 EDI 或通过 Internet 来进行商业文档和数据的交换。EDI 传输标准包括：采购单、变更、确认、发票和汇款通知、报价和响应请求、计划调度、发货调度、提前发货通知和其它文档，并且支持 ANSI ASC X12（美国）和EDIFACT（国际）标准。
Infor ERP XA 在多数业务对象上还具有安全、灵活的 XML 集成层，使您可以轻易提取或更新系统中的数据。这为将数据发布至 Web 或门户网站、从商业合作伙伴处发送和接收信息、或将 Infor ERP XA 与其它商业应用程序集成提供了一种简便的方式。
业务流程管理
为简化企业中的业务流程，Infor ERP XA 提供了一个工作流解决方案，它能有效减少文书工作和响应时间、提高数据的可靠性并改进服务质量，从而极大地提高您的生产力。
用户可以按照 Infor ERP XA 或其它商业应用程序中的预定义活动自动启动业务流程，也可以手动启动业务流程。该系统会监视并推进流程，以确保尽可能提高公司的效率。它还提供了预建的工作流程模板，但用户可以轻易自定义或创建新的应用程序来符合流程管理的需要，这一过程无需使用传统的编程工作。借助于 Internet，这些流程可用于整个企业，并可跨越广阔的地理位置。这同时意味着，您可以将商业合作伙伴包括到这些流程中，从而缔造一个真正意义上的协同电子商务环境。
Infor ERP XA：世界一流制造商的坚实后盾
Infor ERP XA 将帮助制造商提高市场份额作为终极目标，专门提供全球性企业成为世界级企业所需的各种信息，它通过为您提供相应的工具来实现：
Infor ERP XA 将分散的制造环境及其与客户和合作伙伴链接到一起，简化并疏通了从销售、下达订单到发货和记帐的整个流程。
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【责任编辑：孙毅】
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