汉王科技CIO张庆丰，他将为我们讲述汉王信息化建设背后的故事。

　　汉王信息化建设的特点

　　汉王信息化，我感觉应该有这么几个特点：

　　第一就是说我觉得汉王的领导层比较重视这方面的工作，因为我们很多的信息化项目的一些需求是来自于咱们管理层，从我们董事长，我们总裁都有这个方面的一些想法。所以这一块对我们来说，搞信息化建设应该是比较幸福的一件事情，领导重视这是非常重要的一点。

　　第二我个人觉得，汉王作为一个高科技企业，它的员工，我觉得也是一种素质，就是说员工会提出很多的想法，这个因为我们本身内部有一些分析信息沟通的渠道和平台，很多员工会把他们在工作中，包括发现，或者是在其他地方发现的这些问题，想法都能够及时回馈给我们，而且我们做出来这种大家在使用中有什么问题，他们会很及时提出一些更好的建议和方法，这一点也是汉王的一个特点，我觉得这是一个员工的责任心和责任感，在起这种作用。

　　第三，其实我觉得这一点对我们有一点点苦难的是什么呢？我觉得汉王它处于一个发展阶段，现在还是发展比较迅速的一个阶段，在这个阶段，最大的是变化太快，就是说组织结构，包括产品结构很多东西都变化很快，这一点我觉得其实对信息化来说就提出更多的一些需求，因为我们的各种都必须适应这种变化，但是实际上有时候这些变化，尤其是变化很大的时候，我们可能更麻烦一些。所以这几点我觉得汉王信息化方面，我个人觉得主要是这些方面的一些特点。

　　系统选型的建议

　　选型我觉得是很正常的，做信息化都需要做这项工作，因为我们不可能都是自己来建，这个东西是不现实的。因为很多东西都是试商用，我们选择大概有这么两个原则，第一个，其实这一点我们老板也曾经专门指出，第一就是成熟产品，其实这种东西一定是在市场上站得住脚的，而且是经过考验的，就是有很多案例的，相当于这种概念，就是它在市场上是一个成熟的产品，因为这种成熟产品，一个是产品的成熟性，另外就是它厂家的稳定性，对我们后期长期使用会有一定的帮助。

　　第二，在选型的时候还是从实际的需求，匹配的就是最好的。跟汉王的实际运行状况是匹配的，并不一定它是很豪华，或者是一个什么样的很大，很庞大，很复杂，但是只要它适合我们，我认为这就是一个最好的，所以我们大概是这两个原则。

　　跟咨询公司这一块，在我们目前系统中并没有做太多的接触，但是我觉得这部分其实是一种应该去做接触，因为他们相对来说更专业，他们接触的东西更多，这对于我们在选型方面会有更大的帮助，这个是肯定的。

　　数据孤岛的解决

　　实际上信息孤岛这个现象我觉得是普遍存在的，应该是这样说，汉王也一样，它存在的根源其实我觉得最大的问题就在于在信息化之初，它可能做这种信息系统的各个开发厂家的话，他都是侧重于某一个方面，因为他不可能把所有的东西，把一个企业需要的东西全包罗进来，所以这种东西我觉得是难免的，因为我上一套ERP，财务的，可能那是一套东西，我上一套CRM，可能又是另外一套东西，这些东西如何给它融合起来，这个问题我觉得其实是比较头疼的一个事情，我们目前也存在这样的问题。实际上我们现在的方案是这样，就是说第一我们刚才说了，一个是整体规划一定要先做，而不是先上一些系统，一定要把这个整体规划做完以后，我们的系统，新上的系统一定要在这个规划的基础上来做，这样的话，我们的系统实际上已经放在一块了，把所有的数据，信息实际上是放在统一一个平台里头去，这样的话我们去使用这些信息，就不会觉得很麻烦，现在这种情况，我们目前的问题，我们可能都需要存在一个改造的问题，怎么改造呢？就是说在我们规划的范围内，我们把那些相关的信息要跟那些厂家去做一些沟通，把那些数据给它，把我们所需要的数据一定要给它放到一个地方，这样逐步去解决它。这个问题我觉得尤其是信息化走得早的一些企业，可能更是这样的问题，严重一些。

　　我觉得漏洞肯定是有，其实很多漏洞并不是我们能发现的，因为这些东西都是跟业务直接相关的，其实很多时候都是有业务部门，或者是相关的领导，他们使用过程当中去发现这些东西。这种东西，确实对于我们来说，发现问题肯定是也好，也不好，出现问题总是是要解决，对于我们来说是以解决为主。一般情况下，我们有几种，因为我们信息系统组成有几部分，几种情况，就是有外购的，还有自己开发的，还有第三，有外面协作的三种情况。对于每一种系统，我们从解决的方法来说，可能也是根据不同的情况来做，如果是厂家的，我们肯定要积极跟厂家去沟通，解决这个东西。这一块我们也遇到过，就像财务这一块的东西，经常会用的模块有一些问题，或者说曾经发现有一些，其实很小的一些问题，但是它影响了一些工作，这些问题对于我们来说就是以解决为主，能够协商相关的人员和部门，能够把这些问题解决掉，这个也就是到这个地方。

　　新项目上马风险规避

　　我们去上新项目的时候，实际上就是说，刚才我们也说了一个是从需求出发，这是第一个概念。另外，我们有些系统确实是在过程中，或者说在交流过程中经常有不匹配的一些情况，这种情况我们就比较慎重一些，项目可能中间都没完全推行下去，这种情况也是有的，因为我们的想法要适合汉王，我们选择每一个系统，上这个系统的时候，一定要适合我们实际使用的要求。举一个很简单的例子，我们上次去做人力资源这一块的时候，确实遇到这个问题，因为我们这种人力资源管理，可能一般的大家都差不多，但是它要有一些特殊性，就是尤其管理的，我现在具体记不清楚有几项了，他们这个系统就是不太好解决。最后我们合同都准备签了，但是最后因为不满足我们就不往下走了，这一点我们上一套新的系统的时候，首先必须是跟业务部门一块去做的，并不是我们自己想上一个系统就上去了，实际上我们把这个系统跟业务部门，有三块，一个是厂家，一个我们，一个业务部门，我们同时坐下来去谈这个项目，把我们这边的，把业务部门的需求，完全是跟他一个一个摆出来，看你能不能解决，我们大概是这样一种方式，所以相对来说我们并没有说在新的市场上有一个什么样的产品，我们把它推到这个上面来使用，这种情况我们目前还没有这样做。多数都是根据一个需要，而且必须是跟我们的业务完全匹配的这么一种东西。