21世纪的今天，作为全球支柱产业——服务业的发展势头突飞猛进，特别是以互联网为核心的在线软件运营服务在国内软件市场上演一场势不可挡的崭新技术革命。外资进驻、双向共赢，在线软件运营服务大有演变成为SaaS企业群雄逐鹿之势，从数字星空与ZOHO的深入合作中我们不难看出，软件巨头向在线SaaS转型已成必然趋势。

　　SaaS行业初现雏形

　　随着网络环境和技术的迅速发展，SaaS行业从单纯ASP应用到如今发展环境逐步成型，各种基于互联网的应用功能不断被丰富，并逐渐形成个性化和分工化的趋势。

　　在产业链逐渐成型的同时，整个SaaS行业也在不断的完善。包括百会在内的一系列SaaS机构出现，标志着软件运营服务行业正在走向成熟，并且各成员之间的合作模式和分工模式已经初现雏形。可以预见，未来SaaS行业将更进一步完善和细分，为推动整个软件行业发展发挥了巨大的作用。

　　SaaS市场茁壮成长

　　近年来在厂商和媒体的细心栽培下，用户对SaaS的认知度有了较大幅度的增长。微软CRM、百会在线应用等一系列产品在国内SaaS行业已经获得广大用户的认可。就目前市场态势而言，在线SaaS服务正处于并将长期处于发展阶段，未来三到五年，将成为SaaS市场发展的黄金时期，随着运营被不断推广，在线应用建设的重心将逐步转化为对现有系统的升级与优化上，更多较为丰富的在线应用功能也将随之涌现。

　　在未来的几年里在线软件运营服务将步入正轨，届时将形成更加完美的生态群落，以更稳健的步伐迈向国内市场。

　　SaaS前景幅员辽阔

　　软件运营市场的高速发展离不开良好的发展环境，其中媒体的宣传、用户认知度的提高不可缺少的因素之一。尤其是管理性SaaS在整个软件业内的一鸣惊人吸引了众多厂商的介入，同时也更加坚定的奠定它不可动摇的地位。

　　与ZOHO在欧美国家的风靡相比，中国在线SaaS市场缺乏领军人物，尤其是在应用普及方面，国内企业信息化和各地区信息化技术的不平衡拉大了和西方国家之间的差距。随着ZOHO此次与百会的联姻，我们不难想象，在线软件运营服务将在中国的SaaS市场掀起一股新的浪潮。