随着事件逐渐白热化，SAP中国研究院总裁，即本次事件当事人芮祥麟对关于“技术落后十年”提法公开发表澄清。表示“从未指整体技术水平‘落后十年’”。同时，他还指出“此言论并不代表SAP公司的观点，对于由此引起的各种误读，个人愿意表示歉意。”[原文]

　　中国软件行业协会管理软件分会理事长许建钢首次公开回应“SAP羞辱国产软件商”事件，并表示，“SAP公司该技术负责人的言论，严重违反了《中国软件行业基本公约》，是对整个中国软件企业的不友好行为，是不利于维护社会公共利益和行业内公平竞争的市场环境的不正当竞争行为。”[原文]

　　事情发生一周后，芮祥麟在接受本站专访时就“羞辱国产软件商”报道中涉及的部分内容发表了进一步个人解释。他指出，为了取得市场成功，一些软件厂商进行概念炒作可以理解，但是缩小概念与产品的差距，保证研发工作能够实现新概念的美好承诺是更为紧迫和重要的。[原文]

　　《南方都市报》刊发文章，内容直指SAP中国研究院总裁芮祥麟在接受其采访时的“精辟”回答：“中国的软件厂商过于热衷概念炒作，而不潜心研究技术”、“目前国产软件厂商的技术水平还停留在10年前客户端架构的水平。”此文一出，即可被中国业内媒体“热捧”，并成为当日关注焦点。[原文]