近日,全球著名的IT及电信行业市场咨询和顾问机构IDC项目研究报告《2007ITServiceTracker》显示,在2007年中国IT服务外包市场(Outsourcing)排名中,中企动力凭借优异的业绩首次超越国际巨头IBM名列第一。报告显示前五名除中企动力外皆为国际著名品牌,IBM、HP位列第二、第三名。在IDC多年的跟踪调查中,中企动力已是连续3年进入IDC的IT服务市场10强排名中,中企动力作为中国本土品牌,且客户群多为国内中小企业,能在IT服务外包市场取得如此成绩,也让业界感到惊奇。日前,中企动力总经理陈丹对话记者,揭秘中企动力不可小觑的竞争力。
信息化运营模式制胜
记者:您认为中企动力这次折桂对于国内IT企业有什么启示?
陈丹:在IDC2004年、2005年和2006年的IT外包服务市场排名中中企动力虽然在稳步上升,但距离IBM还有一段差距,经过3年的不懈努力,终于在2007年超越IBM。中企动力在国内IT外包服务市场超越跨国巨头,对行业发展来看具有里程碑意义。同时,也证明国内IT外包服务提供商具有强大的爆发力和竞争力,在与国际巨头一较长短之时,也不落下风。这种成绩和趋势将为国内IT服务提供商提供强大的信心。
记者:在您看来,中企动力能够脱颖而出的主要原因是什么?
陈丹:中企动力为香港上市公司中国数码信息有限公司附属公司,中企动力在国内IT外包服务市场能超越IBM的重要原因,主要归功于公司坚定不移的本土化战略的指导思想,将服务放在企业经营的首位,充分理解国内中小企业对IT服务的需求,针对国内特定的市场,推出与之相匹配的产品。与此同时,日益完善的信息技术,推动企业经营模式的更新,最终使中企动力能够在IT外包服务市场脱颖而出,一举成为魁首。
记者:中企动力开创的信息化运营模式广为中小企业称道,请具体阐述这一模式的主要特点。
陈丹:在市场份额和业绩飙涨的前提下,今年4月,中企动力在京高调宣布将战略全面转入“信息化运营”领域,倾力打造“信息化运营专家”品牌,以SLA品质保障的专家级服务,为企业客户提供全方位的、最适合其发展的信息化解决方案,伴随企业信息化建设全过程,务实帮助广大中小企业以低成本、高效率的手段,真正实现“我的生意我做主”,这些也是基于中企动力对国内IT服务市场的深刻理解而作出的运营战略。公司将以其全新面市的“数商Z”为核心帮助中小企业打造完全自主的数字营销平台,引领广大中小企业进入自主营销的新时代。为更好、更专业地为国内中小企业提供信息化运营服务,中企动力将继续以客户服务为导向,整合旗下产品链,推出中小企业行业营销解决方案,与此同时更贴近和适合各个行业的信息化运营解决方案也将成为中企动力下一个业绩爆发的增长点。“信息化运营专家”也成为中小企业具备电子化办公条件后深层次推动中小企业信息化建设的重要的一环。据业内人士预计,在未来几年“信息化运营专家”将会成为继DELL、联想等设备提供商之后推动中小企业信息化发展的IT服务重要品牌,并在IT产业链中具有不可估量的作用。
