易科在业务上更重要的一点是全球都是走直销的路线。我们采取承诺的兑现、服务水平的保障上面是做得很好的。易科是跨区经营的公司，所有对跨区软件的要求都感同身受，我们很多的主张以及服务的体系都能为公司进行配合。

　　下面共享一点，业务软件最关键的是理念。剩下所有的软件功能都是围绕理念展开的。借这个机会跟大家共享一些信息。在易科眼里看经营和管理生意的话，具备三个要素：勇气、洞察力、计划能力。像勇气这种东西的话，我想这个东西是天赋的东西，这些软件是帮不上什么忙的。我们在如何帮助我们客户提升洞察能力、计划能力，在这方面我们做了一些工作。我们同时看到，去衡量一门生意的话，从几个纬度去看就可以看出程度。一个员工的敬业度、客户的满意度、现金流。在这个话题上引出我今天的主题如何把ERP进行延伸。这三个卡尺，ERP软件通常能帮什么忙呢？在现金流上ERP的软件如果成熟的话，有理念的ERP软件，在现金流上面是能帮忙的，帮助企业洞察现金当前的情况。我想很多的努力还没有成熟的主张，易科软件在这方面已经有很好的主张和提案了。

　　主持人：下一项是由infor中国公司的华国栋先生给大家演讲，他的题目是如何让信息化更好的帮助企业改善流程，实现管理？至于infor公司的情况介绍，就由华先生自己介绍一下。

　　下面介绍一下整个行业的解决方案。在企业的应用过程中，实际上对信息化的需求绝不仅仅是ERP，也不是ERP一个概念能够涵盖企业的所有应用。我想在座的所有企业来的客户，大家一定在想，我们企业这些年来可能或多或少实行了ERP系统，为什么今天我们还有很多的困惑呢？为什么我们在局部跟销售系统结合不起来呢？这都是销售应用方面的环节，整个内部和外部的环节很多墙我们没有推倒掉。在infor解决方案我们围绕ERP系统延伸企业产品生命周期管理、电子商务、供应网络的设计，包括你在哪些地方设厂，哪些地方设我们的分销中心，都可以通过我们的系统解决事情。以及我们对市场的管理、仓储、客户管理、供应关系管理等等，在这些应用层面，当我们的操作人员和应用人员都在这个层面上时，我们用大量的数据，如何使我们的决策层很快的发布信息，很快的作出正确的决策。虽然之前提出了一些指标，但是在这方面的应用最重要的不是因为我们有一个智能的工具，而是在上面infor提供了很多指标的建立和应用模型。让你在快速部署之后，让决策层马上拿到信息。不是作为企业的IT人员挖空心思、焦头烂额的让企业发挥作用。

　　这么多的系统如何联系起来？我们收购回来这么多软件。我们提出了一个SOA的技术架构，infor提出的SOA是开放型的，都是集成的。在这上面，我们可以进行有效、有机的集成。现在的ERP从概念来说已经有二三十年的历史了，在这个过程中，企业的部署中不断的外延，不断的对公司的成本、财务、外部的计划进行排查，怎么样让定单的履行效率会更高，都是我们通常解决的问题。在这样的一个要求上面，infor提供的一个端到端的解决方案，可以把它全部集成起来，但是要想给每个客户端都有一个深度的挖掘业务。现在的电子行业，如果做电子消费品的，一定有自己的分销中心、物流中心。这时候，你怎么样让销售的终端、前端到物流中心以及渠道把这些业务需求准确的反馈回来，能让生产计划、营销计划更加准确。这些，在一般的ERP系统里是无法解决的。很多朋友，我到一些企业他们会问我：我的生产计划怎样做得更准确一些呢？我们的老板说这些东西总是很拍脑袋的。市场上的计划需要我们对一些数据的分析，但是树立一些模型的方法可以帮助我们进行处理的准确度。我们基本可以帮助他们提高30%的准确度。当我们准确以后，我们后续的所有活动都是很有效的，可以带来整个运作效率的提高。