王涛：我们现在开始下午的议程，在这里也不自我介绍了，非常荣幸有机会能够和大家对SAP技术方面做一些探讨，下午我要讲的东西分两个方面一方面是说在SAP的WAS上做某些开发技术来实现某些我们的新的业务需求或者功能。第二方面，我会挑一部分SAP现在相对来说新一点的技术来跟大家做一个介绍。

　　谈到咱们现在这个新议题，SAP现在的技术发展方向，现在我有一个感触想跟大家分享一下，就是说大家可以想象一下，比如说在原先我们做一个项目，基本上是首先我们有一个业务需求，然后根据业务需求去选择某个产品，用它相应的一些标准功能来实现我们的业务需求，从而完成一个项目。从2007年，我接触到更多的客户他们的业务需求发生了一些变化，那变化给我的感触是比较深的，我可以跟大家来分享一下，举一个例子，就是说SAP的门户，原先我们去做SAP，客户会要求我们把KM的功能搭建起来，建立SAP BW Webreport等等，就是一些标准功能的建立，那这样就形成了原先一个SAP门户的项目，那随着后来客户，SAP用户越来越成熟，提出的一些需求也是随着在发生变化，，客户需求说我现在不一定是想要什么KM，或者说简单的这种集成，或者说一些ESS，我是要基于SAP门户的体系来满足我的业务过程，所以说大家可以想象一下，这个就是说我是以门户为基础，你的标准功能我是不要，那我是有自己的需求，所以说后来，就是从07年到现在，我想大多数的客户都有这个想法，就是说我买你的产品，或者说我实施某一个新功能，不一定是看中你的有什么好的功能点，我可能看中是你这个平台，那你这个平台，我基于你这个平台是要实现我自己想要的东西，所以说基于这个想法，怎么说呢？就是说基于这些用户的需求，其实对我个人来说，感触挺深，包括去年和IBM的人聊这些，就是说客户的需求越来越复杂化，就是变得更多的是那种不是单一的技术项目，而是越来越多的Cross Application项目。那刚才讲了这么多，其实只不过是我个人的一些感触，带出来给大家去分享一下，后面我们开始我们今天的这个正式的这个PPT。

　　第一个我这里要重申的就是说SAP的ESO的概念，其实这个很像刚才我说的这个用户需求的变化，比如说原先我们有一个新功能，企业内部要有一个新功能的申请，然后随之而来的就是我们要定制开发，去写一些程序来满足这些功能，那这是原先新需求的一个实现方式。那其实基于SOA，我们要打破这种实现方式，那其实它是要把我们的所有的这些项目积累起来，变成一种服务，就不管是原先我们见过的什么PROGRAM，流程、Function等等，它把每一个元素都可以做成一个services，那这些并不是一个简单的概念，它是真实存在的，它存在就存在在ESOA里有一个库，叫做ESR，那这个ESR在咱们的产品存在于什么地方呢？就是现在的PI里。大家可以看到，这里有两个黄框，下面这个黄框就是说我们可以把现有的服务，或者说没有的，我们需要使用，但是还没有的这些服务来创建，然后存储、管理、连接起来，然后有了这些服务，我们就可以把不同的这些服务，利用某种手段，把它们串接成业务流程，而且有了业务流程，我们还可以通过其他的手段来实现我们的用户见面，比如说UI，在这里我就简单地给大家做一个ESO的介绍。总结一下就是说其实ESOA它要实现的，就是说我们以后不一定要有了需求，我们就去开发，不是这样的，到最后要实现的就是说有了需求，我们就去找服务。这样做起来是一个ESOA的概念，也是SAP的ESOA想要最终达到的一个目的，那其实从达美的角度来说，我们可以提供从以项目为角度的，以项目为基础的这种ESOA的这种实施的工具，比如说像生产率的提高，做某一块功能的拓展。刚才只不过是一个大的一个框架，就是说ESOA，下面就介绍一下我们从EP开发上的一个功能的拓展，比如说像原先我们做SAP的门户的项目，那就是说标准的EP，KM的管理啊，然后比如说把一些文档进行管理啊，比如说去搭建一个ROOM等等这些标准的功能，那其实在我们的一些包括客户你们自己的一些EP的项目里，其实还有很多很多的东西可以做，比如说我们去做基于KM的更加增强的一些开发。举个例子，在KM里，其实有很多客户都提出来，我对某一个文件，或者一个文档是不是能够查看它的点击率，那其实这个是非常合理的功能，但是说从KM的标准里是没有办法实现的，那这个其实可以通过的简单的程序就可以把它放到KM的功能里面去，比如说有些部门的人员，他的工作是可以用某些KM的内容来量化的，那我们可以通过一些开发，把这个人的工作，自动地通过邮件来提醒，比如说王涛今天是不是完成工作了，他应该审批的文件有没有提交，这些都是可以通过简单的程序来外部开发的。

　　那项目里SAP的EP里还有一点就是协同工作，大家现在谈到协同工作，就是要及时地对话，及时地交互，那SAP现在可能咱们做IT的人用得最多的人就是MSN，可能大多人都在用。包括后面有一些读取系统外围的数据等等等等，刚才只不过是举了几个例子供大家来发挥想象。

　　其实有更多的这种功能点可以供我们大家去思考，考虑是不是能够通过一些简单的技术手段来实现，那然后再往下说就是现在的交互表单，大家也知道，其实SAP公司已经从前年就和德威公司有一个协议，就是可以把这个表单集成来使用，那其实使用表单，刚才也提过，就是说ESOA为提高生产率，以提高生产率为契机来做一个ESOA的项目。对于公司来说，可能我还要去培训这个人如何使用SAP。

　　然后Adobe的主要功能就是它可以往SAP里写数据，而且它还可以从SAP里抽取数据出来，在这张表单上，我们可以自主地去定制某些条款等等，而且我们可以定制一些下拉菜单，在下拉菜单里让我们有可选的内容，这些内容都可以从Adobe的机制里调取数据出来，而且它是可以离线、在线填写的。比如说刚刚我们做了一个项目，把员工的日常的工作，因为在顾问这个行业里，每个员工日常的工作是要录入工作报告里的，然后员工的差旅报销，一般员工的差旅报销也要到财务系统里去填写，然后保存，然后会有一系列的审批过程，那我们用Adobe表单，就可以进行离线填写。另外Adobe交互表单还能进行打印等等功能。

　　从这张图大家可以看到，Adobe的表单和SAP的应用其实是通过SAP系统里集成了一个服务来进行的这种数据交互，其实Adobe Reader只不过是一个数据采集的工具。