无需引用繁复的数据，网络媒体已经如此强势地融入我们的生活，改变着营销传播的既有套路，品牌推广和危机公关的原定招数，除了改变，别无选择。

　　某种程度上，可以这样说：对于网络营销传播的态度，决定了品牌未来的成败。

　　像“徐静蕾们”那样成功！

　　近几年，借助网络媒体的“平等性”，草根们终于有了大展身手的平台，有意或无意间，迅速变成明星，比如芙蓉姐姐、天仙妹妹、二月丫头、公交妹妹等，其形式主要是发照片、炒话题，占领论坛、贴吧、博客，引发病毒式传播；原本就有点星气的影视艺人、先锋作家，也善于利用网络为自己造势，极大地聚集了或好奇或窥视的目光。比如徐静蕾的博客、韩寒的骂战等，利用网络免费的复制和传播特征，迅速在网络积聚人气，提升知名度和关注度，并引发传统媒体关注，进一步放大传播效应。

　　无法想象，这种明星效应，如果利用传统方式，出唱片、演影视剧，需要的成本该会多大，周期该会多长，难度该会多高。

　　而那些善于利用网络造势、懂得网络公关的企业和企业家，则有效利用网络媒介，补充传统媒介的传播弱点，发表观点，树立品牌，低成本快速地与目标消费者保持互动营销，提升产品的知名度和美誉度。

　　比如地产界的潘石屹，就善于利用自己的博客、网上聊天等手段。

　　再如曾火爆中国的“蒙牛酸酸乳”超级女声，除了蒙牛终端产品展示和湖南卫视的电视运作，同样关键的是，在激活了草根文化、全民娱乐的基因后，利用网络媒介展开多重的传播造势。如设立“蒙牛酸酸乳超级女声”网站，在门户网站投放产品广告、开辟了活动网站、视频聊天室等。

　　再如日本的化妆品品牌DHC，在传统媒体外，也充分借助了网络媒体。比如， DHC采用广告联盟的方式，在大小网站开展大面积试用活动，吸引用户填写资料获得试用装，利用产品的效果建立品牌信任，造成口碑传播，形成更广泛的“传播-试用”效应，并最终纳入DHC会员数据库，增强品牌忠诚度。

　　像“张柏芝们”那样失败？

　　艳照门事件在过去几个月的网络上愈演愈烈。在事件发展过程中，众明星无处逃避，在人性的窥视欲加上网络媒体的“人肉搜索”，把当事者的一点点隐私，都公之于众，甚至总结出明星们常用的奢侈品目录。而在数以亿计的帖子和网页中，两位当红女星名声一落千丈，商演、代言均遭抵制。原本喜欢她们的粉丝，包括很多孩子的家长，对她们嗤之以鼻，避之唯恐不及。

　　再如，冷血女星莎朗斯通，口吐狂言，称地震是中国人报应。立刻遭到中国演艺界和中国网友的炮轰和抵制。其代言的化妆品、手表广告被撤。连笔者常去购书的当当，也把其电影作品全部下架。

　　正所谓，在互联网时代，网络媒体的攻击力和毁灭力强大到可怕的程度。而其具有的快捷、平易、宽松特征，使企业的隐患更容易被激发、被竞争对手攻击利用，使虚假新闻、小道消息、恶语流言得以生存，危机事件甚至变成了“随时炸弹”。

　　比如，手机的白屏死机现象，药品保健品的毒副反应，化妆品的皮肤损害等等产品问题，比如企业家不当言论如王石捐款门，都会以各种各样的方式传播。