SOA厂商们最近可谓动作频频，近日，普元软件在北京主办了“SOA中国技术论坛2008年会”，金蝶中间件最近也启动了针对SOA解决方案的全国巡展活动，IBM在6月也将会有一个关于SOA的大型会议。与前些年仅仅推销概念不同，如今厂商们更加务实，也更关注SOA的应用。但曹宇杰看来，虽然经过国内、国外厂商的大力推动，国内企业用户对SOA的认知度已有大幅提升，但对SOA的认可度并不是很高。

　　要让潜在用户打消顾虑，从认知、认可到形成投资采购，并非易事。不仅厂商在努力探求潜在用户的心理，很多对SOA感兴趣的潜在用户也在试图了解其他同行业、同规模、相似系统状况企业的投资意向。如何才能消除这些潜在用户心中的顾虑？

　　SOA的潜在用户

　　业界现在有一种普遍的认识，就是SOA更适合那些信息化发展相对成熟的大中型企业，中小型企业暂时不是SOA厂商们考虑的重点。普元副总裁刘尔洪介绍说：“普元的SOA用户主要集中在一些对信息化支撑要求较高的中大型企业（比如金融、电信）和政府部门。”金蝶中间件总经理蔡军也表示：“金蝶中间件的SOA用户主要集中在电子政务和电子商务领域。这些企业的共同特征主要表现为：信息化发展基础较好，对企业业务流程的梳理有迫切的需求。”

　　当问到这些SOA厂商心目中的潜在用户有哪些时，刘尔洪用三个特征来归纳这个群体：一是企业的运营管理是基于流程化思想，并且对IT支撑依赖较大;二是对IT支撑的敏捷性要求上很高;三是组织层级较多，现在或未来有很多跨组织应用。这三个特征也是他们目前已有的用户所具有的主要特征。

　　蔡军的回答则更直接。他说：“凡是信息化程度比较高、业务管理比较复杂的企业都应该考虑SOA。”

　　仅从这些厂商的角度来看，SOA的潜在用户理应是个不小的群体。SOA厂商们本该大有作为，但事实好像并非如此，这又是因为什么呢？