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上海浦东发展银行门户案例介绍
作者:ERPWorld.net  来源:ERPWorld.net  2008-07-01
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摘要:浦发银行所需要的解决方案包括两个网站—一个是内部的网站,该网站完全基于Share-Point Server,是为浦发内部的员工所使用的。同时还有一外部网站,基于Content Management Server是为外部访问者而建立的。

  3、GrapeCity解决方案

  GrapeCity利用了自身丰富的实施经验来帮助用户一起详细地理解业务和技术上的需求,从而能有助于更好地实施整个系统。需要部署多个WEB服务器组成服务器场和一个后台的数据库服务器,WEB服务器需要分担繁重的访问负载并增加访问速度。GrapeCity的实施队伍在短时期内熟悉了WebPart的性能并着手实施整个解决方案,方案中包含以下几个重要模块:

  内外网信息发布

  企业重要新闻可以通过门户网站进行发布,让企业所有员工对企业情况有及时的了解渠道

  可以从外网抓取重要新闻,发布到内网门户,一方面可以避免企业内部员工直接访问外网;另方面可以让员工对于业界发展趋势有清晰的了解和认识

  文档中心

  使用该模块,浦发银行的职员可以添加、修改、删除并搜索所有的文档。SharePoint Server 2003能让用户依据输入文档的文本和属性作为关键字,搜索所有的文档。

  作为一家大型企业机构,该模块能让用户快速地搜索文档、在职人员信息、其他业务团队以及门户网站的其他分站点的信息。

  企业主要业务信息集中管理

  使用了该模块,浦发的员工和客户可以罗列出所有浦发银行提供的金融产品,并能让潜在用户和新的银行职员快速理解浦发产品线的详细信息。

  权限管理

  系统管理员和各级经理可以使用该模块为团队成员分配适当的权限,来访问系统的不同模块内容。

  系统用户和AD紧密集成

  用户信息

  销售和业务人员可以使用该模块获取有关用户的详细信息。当然只有项目经理和管理者赋予了登陆的权利之后,业务人员方可访问这些详细的信息。

  公文流转

  利用GrapeCity工作流引擎对公文流转流程进行定义和规划

  下载中心

  通过该模块,浦发的员工可以将经过确认后的软件下载到本地。

  下载中心集中了所有可供下载的软件,确保了整个组织中所有安装的软件都出自同一出处,从源头上确保了安全。

  员工便利和协同办公

  集成Outlook: 有了该模块,浦发的员工能够在任何地方任何时间收邮件。这对于经常要求移动版本的销售和高层管理者来说非常有用。

  在线图书馆:该模块能让浦发的员工搜索、在线借阅、归还图书馆的电子书籍和实物书籍。可以设置EMAIL提醒(到期提醒、续借提醒等等)。完整的图书馆操作都可以在这个模块中一一完成。

  自我培训:通过该模块,员工可以访问集中的知识库,接受业务和管理方面的培训,并可检索所需要的培训资料。

  公司组织架构:浦发的员工可以更为详细地了解整个组织架构

  集成MS Live Communication Server,实现企业内部的即时通信和协同办公

  网上报销,员工离线填写申请单据(Excel或Infopath),并通过门户网站提交报销申请单据,由GrapeCity的工作流引擎驱动审批流程,由各级主管和财务部门对申请进行审批,直至申请通过或被拒绝

  4、用户收益

  集中的信息知识库保证了没有无效的数据复制,从而减少了浦发的维护费用。浦发的员工能够方便地寻找并找到文档所存放的地方,并为员工提供了快捷的服务,提升了服务的质量,获得了员工的满意度。减少纸质工作的介入,提供了运作效率,节省了办公成本。为合作伙伴和用户所提供的自助用户化门户网站简化了所有员工的工作流程,从而提升了用户和合作伙伴的满意度。由于解决方案是完全基于SharePoint的服务器上,所以用户能够快速地部署自身的系统,从而减少了浦发内部开发的时间和成本。可以使用即用的门户服务,例如在线图书馆功能等等,可以减少开发的时间和人力投入,减少了浦发的成本。一般创建一个在线的图书馆需要用一个月的时间,但是有了SharePoint,利用WebPart进行开发,从启动到执行只要一天的时间变能实现。诸多的应用程序,例如:IE、Outlook和Excel很好地集成于SharePoint服务器平台,因为可以无缝地集成浦发员工的现有工作。同时该门户网站很好地集成了其他第三方的应用程序,其扩展的功能使得这个内部网站能在任何时候都可确保运作的效率。内部门户与外部门户之间的数据复制功能保证了浦发团队的时间投入成本。门户的维护工作也非常便捷,由浦发的员工便可自行完成,从而能够节省了浦发的维护成本。使用了SharePoint这一解决方案,浦发的员工可以非常容易地共享组织中的信息资源。同时,作为收集文档资料的理想平台,该门户网站为浦发银行带来了更为科学的文档管理流程,并为其提供了更多的业务机会。

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