浙江赢方计算机有限公司坐落在美丽的西湖湖畔。公司实力雄厚，拥有良好的办公环境和现代化办公条件，并聚集了一支团结、热忱，富挑战，充满激情和创造力的年轻队伍。目前公司拥有办公面积近300平方米。

　　公司设客户服务中心、市场部、销售部、财务部、人力资源部等多个部门。目前公司成员30多人，大部分均具备丰富的管理软件等方面的专业技术经验和服务实施经验。赢方公司本着“务实、效率、进取、创新”的管理方针，“通过为客户提供优质服务，为客户创造价值，实现公司与客户双赢、公司与合作伙伴双赢、公司与员工双赢”的核心理念和使命，站在以客户为中心的新世纪服务市场的前沿，勇于开拓、积极进取，并乘胜前进。

　　公司开创以来，一直秉承“以客户为中心，做客户满意的服务供应商”的服务宗旨及“及时、专业、真诚”的服务方针，为广大用户提供专业水准的优质服务。公司立足长远，注重与客户、合作伙伴和员工的共同发展。浙江赢方计算机有限公司是用户值得信赖的朋友，是用户值得长期合作的伙伴。目前，公司正以快速的步伐发展成长。双赢公司本着“以客户为中心，做客户满意的服务供应商”的宗旨；“通过为客户提供优质服务，为客户创造价值，实现公司与客户双赢、公司与合作伙伴双赢、公司与员工双赢”的核心企业理念和业务价值；“实用、优质、可靠的产品，及时、专业、真诚的服务”的质量方针；“以人为本、以客户为中心”的核心文化，与客户共赢未来！

　　当初赢方公司的孙总在杭州成立公司时，正值财务软件在市场上销售高峰，市场上对各种财务软件需求量很大。赢方公司以杭州市场作为自己的主战场，以财务软件为自己的平台，专门从事财务软件销售的代理。先后代理过国内几家知名的软件，在杭州当地建立起了一定的人脉。但随着财务软件市场中客户要求不断提升，竞争日趋白热化，而厂家所承担的风险也越来越大。因为那时候客户的要求已经由财务软件逐渐上升到针对整个企业的ERP，而一旦这种趋向扩展，给那些只提供财务软件的公司带来的将是灭顶之灾。为了规避这种风险。许多财务软件公司纷纷将自己的产品提升为包含有企业所有流程ERP。这就给赢方公司带来了很大的麻烦，因为一般大的ERP软件实施起来比较复杂，而厂家又必须要求代理商具有很强的实施、售后服务能力。而以赢方公司当时的规模，难以达到那些条件，如果贸然做大型ERP项目，很可能造成销售和服务完全脱节，对赢方公司的形象构成毁灭性打击。

　　正在赢方公司的孙总苦恼之时，数博公司渠道部经理赵先生联系上了赢方公司。在刚开始接触的时候，孙总对数博的产品也不甚了解、对贸易ERP的概念也有点模糊、对这种ERP所面对的市场容量更是没底。但数博贸易通定位于贸易行业的ERP吸引住了孙总，直觉告诉他，这里面应该有大文章可做。孙总决定加强联系。经过双方几个回合的接触后，在数博公司的帮助下，赢方公司对浙江省贸易行业做了调研，包括贸易企业数量、规模、外贸总额、贸易企业对信息化建设的重视程度、目前市场上同行的数量及竞争力分析。从各个方面反馈来的信息可以得知：数博贸易通在浙江的市场上具有很大的潜力。然后，赢方公司对贸易通各个模块进行仔细分析，按照浙江省内各贸易公司不同的业务流程在贸易通上操作多遍，确认贸易通能适合浙江绝大多数贸易公司的使用。在经过两个月左右的前期论证以后，赢方公司和数博正式签下了代理商协议，正式成为数博公司在浙江的核心代理商。全面负责数博贸易通在浙江省范围内的售前、售中、售后服务。

　　在如何开展业务这方面，双方也进行了多次的协商，综合贸易通所在的行业、产品本身的性能、浙江省市场的特性。最后决定采取行业包干制。将省内的外贸企业划分为十二个行业，再按照行业相关性将这十二个行业并到三个项目组，由专人负责项目组的实施。针对自己所负责的行业展开售前、售中、售后服务。另外集中几名技术服务人员，由数博派出研发工程师，专程到杭州对他们进行系统的培训。使得他们可以处理有关数博贸易通的使用故障的几乎所有问题，建立起强大的售后服务保障中心。

　　在销售政策方面，数博提出了“一切为了终端客户”。为了促进销售，数博给出的销售政策具有比较大的空间给赢方灵活掌握，使赢方公司在实行最终销售之前非常方便。并且数博承诺不在浙江设立分公司，彻底消除了赢方的后顾之忧，可以全力去做数博贸易通在浙江市场的销售。因为贸易公司往往都是跨区域经营，在不同的区域都有自己的分支机构。比如一些总部在浙江的贸易公司很可能有许多分支机构设在外地，而外地的贸易公司也可能在浙江设立分支机构。这样很可能会出现赢方公司和其他区域数博贸易通的销售机构出现重复开发客户的现象，从而造成“抢单”而给公司带来不利影响。数博公司设置了意向客户信息库，出现重复开发则以出现在信息库时间先后为准。赢方深知数博的这一规定对规范市场的作用，于是每次一旦拿到准客户信息，总是严格按照数博的规定第一时间将客户信息录入信息库，避免了以后的争执，也为日后的跟进打好了基础。合作以来，赢方公司从来没有出现过和数博贸易通其他销售机构发生“抢单”的情况。也为赢方公司数博贸易通的销售提供了一个很好的内部环境。

　　而价格关系到代理商和厂家的利润分成，直接反应到收入上，故而是所有代理商家和厂家一个都非常关注的方面。这方面数博提出了“双方共赢”的大方针，得到了赢方的大力支持。在这个大方针下，双方本着“利润共享”的共同愿望进行谈判。拿出一个双方都能接受的协议，并严格按照协议的规定实行价格政策。实现了双方利益均得到了最大程度的保障。

　　市场宣传方面。一方面，在数博公司市场部的指导下，赢方公司负责浙江市场内的市场宣传活动，并且由数博公司负责提供各种活动所需要的资料、幻灯片、贸易通介绍光盘等。另一方面，数博公司组织的全国范围性的活动，浙江总是必不可少的一部分。例如，每年的“数博贸易通全国巡展“中，杭州站的活动都是浓墨重彩的一笔。通过双方的共同努力，使得数博贸易通在浙江市场上维持不间断的曝光，知名度不断提升，为促进直接销售提供了很好的条件。

　　其实在合作谈判之初，孙总最担心的是数博公司能给予赢方技术上的支持有多大，而技术也是赢方公司发展中最短的一块木板。但数博的诚意彻底打消了孙总的这种顾虑。在双方签定协议后第三天。数博市场部和技术部各派出一名培训师到杭州，对赢方公司的销售人员进行培训。主要内容为数博贸易通产品的性能、与同行产品特点之比较以及一些商务方面的培训。通过这些培训，使销售人员对数博贸易通有了系统的了解。为实现销售的开门红作好了铺垫。另一方面，赢方就派出了两名技术人员到深圳，接受数博公司提供为期两周的培训。培训包括数博贸易通的数据库原理、有可能出现故障以及排除，在培训行将结束时，数博公司进行了严格的考核，在电脑上模拟出各种有可能出现的故障，然后由受训人员排除，完全排除后才称为合格。这样培训出来的售后服务人员足可以应付大部分的故障。不仅如此，数博还为赢方开通了7×16小时服务热线。赢方的技术人员可以通过热线找到数博的总工程师，如果技术人员在现场不能解决可以得到最准确的回复。通过这一系列的技术支持，使赢方公司的ERP实施能力大大加强，给公司的顺利发展也铺平了道路。

　　谈及和数博的合作，孙总笑逐颜开：“当初我们公司走到困境时，是数博贸易通给我们注了一剂强心剂，使我们公司的规模越做越大，由原来的几杆枪发展到了30多人，各部门机构设置非常健全的公司，成为了杭州所有软件代理商中首屈一指的公司。以前我和同行们一起聊天时，因为公司规模小，销售额也不大，总感觉底气不足。现在可以挺直腰竿来说话，发虚的是同行们了。而且公司规模大了，在杭州也有知名度也提高了，以前都是我们去找厂家要求代理他们的产品。现在的情形刚好相反，都是厂家上门求我们。我们则仔细挑选对公司发展前景有利的产品。这在以前，根本都不可想象。说到底，还是数博给了我们赢方这个壮大的机会。回想起我们携手几年来，虽然有些小的想法不一致，但我们本着“风雨同舟、协同发展”的原则，抛弃小的意见，一起以大局为重。一起一路走了过来，并且双方都取得了很大的成功。”