在奔驰、宝时捷、克莱斯勒等世界顶级汽车制造厂商背后，有一个橙色幕后英雄———库卡机器人及库卡设计的汽车装配线。来自德国的库卡如同德国机械制造业的品质一样，是这些顶尖汽车厂商的品质及数量保证。在中国，库卡同样拥有如上海大众、沈阳金杯和长安福特等一长串客户名单，显示出库卡在中国的生意同样前景广阔。

　　但客户数的增长，并不能掩盖库卡上海公司的软肋：设计、制造汽车装配线项目实施周期长达1年半到2年半，项目分包最多达10层以上供应商等;繁琐的业务带来了项目成本控制的难度，进而严重影响到利润率。同时，作为具有战略地位的中国市场，在具有标杆价值的大客户如上海大众等项目上，库卡必须不惜代价拿下，更制约了这些项目的利润。甚至，在某战略客户处的1000万欧元项目，最后核算以亏损而告终。报价有误的项目经理只能在成本里面找减亏。

　　因此，库卡在中国，不但要精密的为客户计算汽车装配线的配置，还要为自己的“装配线”考虑设计精密的“项目成本控制器”。

　　由贸易转生产

　　库卡与中国的贸易往来最早可以追溯到25年前。现注册于外高桥保税区的库卡系统化设备(上海)有限公司长期以贸易的形态，为客户提供库卡的零配件等业务。在中国客户“德国技术、中国价格”的需求驱动下，库卡于2004年7月成立库卡柔性系统制造(上海)有限公司。两个公司一套人马，由此开始从设计到制造，以及高端产品贸易等全套业务。

　　从贸易公司转型到设计、制造公司，库卡的业务模型发生明显转变。“库卡之前做贸易，成本、利润很容易对应，结算周期也短”，库卡上海公司副总经理林玛丽如是说到，“而到了设计、制造业务，业务细节就变得非常繁琐。”在现阶段，库卡首先承接客户的某个车型装配线项目，或该项目的某个子项目;由此产生若干子项目，这些子项目可能发生外包，或者由库卡总部进口某些关键设备;每个子项目又有更多的子项目，更多的外包，以及外包产品交付于另一家外包厂商的阶段性生产目标。最不易控制成本的是，库卡要采购大量的非标准件，更不易核算这类只有一两次采购机会的设备的成本。

　　所以，库卡的项目经理非常担心的是，任何一个环节的交付时间和交付成本，都影响到该项目的最终核算效益。“现在库卡同时操作80个项目，每个项目长达一两年”，林玛丽说道，“中国新车型推出越来越多，可以做的项目也越来越多，但项目越多，支持项目的预算管理越重要。稍有不慎就会做得越多，亏的越多。”

　　林玛丽还要应对来自德国的总部要求，作为一家法兰克福的上市公司，库卡上海公司在库卡集团的份额日渐明显。每月多达20多个财务报表，可谓库卡上海公司最繁琐的工作。在业务转型之际，库卡需要一套擅长项目管理、采购核算的管理机制。

　　项目管理ERP

　　库卡的德国总部面临类似的问题，他们的解决方案是通过SAP的ERP系统完成项目的成本管理。“但SAP的系统太复杂了，而且总部的系统没有中文版本;增添新语言版本，总部要等到2009年，现在库卡上海等不了这么久”，林玛丽如是说到。她要的是一套小巧的、够用的管理机制，在可能短的时间内实施上线，满足上海公司的项目管理需求，而无关机器人设备制造的流程等。

　　库卡需要的项目管理型ERP与其他制造生产类型的ERP不同。“库卡关心的是这些项目的成本，对于纯制造部分，一般都采用外包的方式;真正在库卡的车间生产的并不多;库卡的核心能力是设计汽车装配线，以及高端的机器人设备”。

　　2006年8月，林玛丽在权衡了各种类型的ERP产品之后，选择了Sage赛捷软件的产品。与其他ERP相比，Sage的ERP产品在项目管理上，具有本地化的优势。由于ERP产品涉及到财务准则等标准问题，简单的中文化的国外ERP产品并不能很好的应对中国的情况。而Sage的本地化团队保证了该ERP产品在实施和改进上的持续优势。同时，这款产品实施周期短，参数设置满足快速成长企业的需要。事实上，在该项目之后，库卡上海还计划上马该系统的HR模块，以便进一步规范企业管理。

　　在新的管理工具帮助下，库卡上海向旧的项目管理模式发起了改革。在这家机械工程师占95%的公司，实施ERP项目并无太多障碍，“最大的障碍还是在员工的工作习惯。新的系统要求细化到每个员工在每个项目上工时，每个设备的成本计算方法等。”而在旧的管理模式下，项目成本等相关数据保存于表格软件中，项目经理可能不断修改计算方法，形成了一种不严谨的统计习惯。在新的系统之下，每种设备的成本计算模式被完全固定下来，严谨的制度性设计杜绝了自行其是。

　　该项目的出彩之处在于，不论是按照项目核算，还是按照库卡上海的两个公司的形式进行核算，都有一套完整的数据来源，提升了整体成本控制的能力。即便是过去只能凭经验，拍着脑袋凭感觉的总经理一级也可以实时的了解到库卡每个项目的进展状态。

　　企业介绍：库卡是世界几家顶极为自动化生产行业提供柔性生产系统，机器人，夹具，模具及备件的供应商之一。库卡的客户几乎遍及所有的汽车生产厂家。同时我们也是欧洲，北美洲，南美洲及亚洲的主要汽车配件及综合市场的主要供应商。在今年七月库卡母公司意韦卡(德国上市集团)正式更名为库卡KUKA，这也就意味着库卡成为上市公司并且前景更加广阔。

　　德国库卡已在中国市场上活左右跃了二十多年。在2000年， 德国库卡总部在中国上海建立了第一家子公司。2000年9月，库卡自动化设备(上海)有限公司正式成立。在过去的4年间，库卡自动化团队变得越来越强大，公司规模由最初的2位员工增加到如今的60人。

　　在2004年7月， 德国焊接系统集团的第二家子公司：库卡柔性系统制造(上海)有限公司正式成立。库卡柔性位于上海青浦工业园区，除了做客户服务和销售之外，其还是一家及工程部和大型装配车间为一体的生产型企业。真正做到及设计、建造和安装于一体。