面临十几套系统都是单独规划单独运行,企业陷入信息化管理泥潭,如何搭建高速发展中的企业级信息平台,解决存在的问题?
美特斯邦威集团公司(简称美邦)始建于1994年,是以生产销售休闲系列服饰为主导产品的民营企业。公司在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式,走品牌连锁经营的发展道路。目前已经发展为年产值30亿的国内休闲服饰行业的龙头企业之一,在休闲服饰行业处于领先地位。
项目背景
目前,美邦所有的生产和销售都依托于分布全国的2000多家代理商和200多家生产厂,美邦完全利用信息化手段对这些代理商和生产厂进行一体化的管理,实现电子商务信息网络化,建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”,实现了内部资源共享和网络化管理。应该说,美邦的信息化建设在国内同行中是首屈一指的。但是被评为国内5大优秀CIO的美邦主管信息化工作的副总裁王泉庚先生表示,“我们的信息化工作还有很多问题,现有的大大小小十几套系统都是单独规划单独运行的,特别是公司管理总部已经逐渐陷入到信息化泥潭中,我们下一步的首要工作就是要整合现有资源,搭建统一协作平台,企业的快速发展急需IT系统的进一步支撑”。
系统选型
美邦长期以来被IBM和ORACLE 等世界著名IT厂商列为亚太区重点企业客户,IBM高级顾问原先就给美邦提供过一套采用IBM协同软件产品Lotus Notes的解决方案,而美邦几年前也用Lotus搭建了自己的邮件系统。但按照美邦公司最新的IT建设规划,今后五到十年公司将会出现跳跃式发展,与之相配套的IT系统业必须定位在企业级的,具有良好开放性、可扩展性以及跨平台性的技术架构。因此在经过仔细权衡对比后明确选择了J2EE技术架构作为整体建设规划的技术平台。
经过美邦评估小组前期的详细评估与考察,他们认定万户网络的最新协同办公软件ezOFFICE能够很好的满足技术架构、可扩展性、可靠性、灵活性以及易维护性的要求,能够满足美邦今后快速、多变的业务发展。此外,美邦评估小组对万户所提供的快速响应服务也十分满意。
解决方案
基于对美邦的需求的调研与分析,采用了ezOFFICE协同管理平台做为美邦社会资源整合系统基础主平台。
一、规范系统管理:通过对美邦的组织架构、人员结构的调研分析,按职责、权限、部门的不同设置了符合企业实际状况的组织及人员结构及系统权限,使得系统的应用规范化,更对企业的内部管理架构进行了优化,同时保障了信息的安全。
二、整合创造价值:通过统一身份认证和协同工作流引擎整合其现有的主业务系统、ERP、HR、财务系统、B2B商务系统以及IC卡认证系统等信息系统,实现信息管理的一体化和规范化。
三、知识创造效益:利用ezOFFICE提供的强大知识管理以及协作交流功能搭建涉及公司管理总部、连锁加盟店、生产商的统一信息交流与协作平台,帮助不同层次的用户实现协作、学习,并充分利用知识共享,创建学习型组织。
应用效果评估
随着系统应用的逐渐深入,美邦在企业管理中所遭遇的一系列问题都一一破解。
原先每位高管要牢记好几套的帐号密码,分别登录几套系统的繁琐工作方式已经不见了,用户登录社会资源管理系统后就可以通过桌面直接进入各自的业务管理系统;
最新启用的工作流引擎已近开始逐步将美邦内部数以千计的流程审批电子化,美邦副总裁王泉庚先生特别看重工作流的启用,高兴的表示,“工作流程电子化后,利用流程效率分析功能,我们现在可以对每一个工作流程,每一个环节的办事效率进行科学分析,然后进行流程优化,将大大提高我们的工作效率和响应速度。”
在社会资源整合系统启用的同时,也在美邦集团内部开始推行知识资源管理活动,将原先散落在各部门各用户电脑中的资源,在各个环节的业务过程中,通过抽取、整理、上载、反馈、修改等过程,把个人的知识沉淀积累成公司的知识资产,以供所有的员工共享、使用,提高员工的知识水平,以达到创新的目的。

